Почему Вам стоит обратиться именно к нам?

     В нашем городе две крайности: или гараж или дилеры, достойного независимого сервиса, именно сервиса не было. Мне как и любому уважающему себя человеку хочется обслуживать свой автомобиль на нормальной станции, где чисто, уютно, где мне рады, и я могу обратиться туда с любой мелочью, даже просто за консультацией, где я буду уверен что мою машину починят профессионально, качественно и быстро, дадут гарантию на свою работу и я соответственно не переплачу за это в три раза больше. И тогда мы решили открыть именно такой автосервис.

     Мы постоянно делаем наш автосервис как можно более удобным для Вас, постоянно улучшая его. И мы на самом деле хотим, чтобы Ваши впечатления от визита к нам были только положительными, поэтому мы всегда рады услышать Ваши идеи и отзывы.

 

     Помните, это не просто слова, мы действительно хотим постоянно совершенствоваться. К сожалению, нам сложно смотреть на себя «глазами клиента», и, если Вы нам поможете, мы будем вам очень благодарны.

     Для наших клиентов есть удобный мягкий диван, большой телевизор, бесплатный интернет WI-FI, журналы. Если Вы решили подождать, пока мы закончим работу над Вашим автомобилем, то мы позаботились, чтобы Ваше ожидание было максимально комфортным.

 

     Один из самых частых вопросов клиентов, который мы слышим "А можно ли находится рядом с моим автомобилем при ремонте?" Причины для такого желания бывают разные - кому-то просто интересно посмотреть на свой автомобиль снизу, кто-то хочет пообщаться по душам с механиком во время ремонта, а кто-то не очень доверяет автосервисам и желает лично видеть что и как с его машиной.

     С одной стороны, нахождение клиентов в ремзоне отвлекает механиков от их основной задачи и в результате может пострадать качество ремонта автомобиля. К тому же вы подвергаетесь опасности быть нечаянно облитым разного рода жидкостями или хуже того, получить травму. Однако если вы захотите, то можете пройти в ремзону и присутствовать при ремонте.

     В любом случае, у нас вам не поменяют без вашего согласия ни одну деталь. Мастер после осмотра обязательно укажет на все имеющиеся дефекты в вашем автомобиле, вам дадут возможность пощупать неисправные детали и даже забрать их домой на память. Так же совместно с вами будет происходить принятие решения о дальнейшем ремонте вашего автомобиля. Помните, мы - не дилеры, и у нас нет задачи, продать вам как можно больше запчастей.

Главное, чего мы стремимся достичь в отношениях с клиентами - это ДОВЕРИЕ.